Veelgestelde vragen over Themakisten

Hoeveel themakisten mag een school tegelijkertijd in huis hebben?

Als school mag je 4 Themakisten per locatie in huis hebben (2 onderbouw en 2 bovenbouw).

Wat is de uitleentermijn van een Themakist?

8 weken

Begint de uitleentermijn vanaf het moment van bestellen of vanaf het moment dat de school de kist in huis heeft?

Vanaf het moment van bestellen gaat er een termijn van 60 dagen lopen. Dit gaat dus om 8 weken en 4 extra dagen. De extra dagen zijn bedoeld voor het terugsturen. Op de 60e dag moet de themakist terug zijn bij CBB.

Wat als de aangevraagde Themakist niet op voorraad is?

Dan kun je de Themakist reserveren voor de eerst volgende mogelijkheid van uitlening.

Kan een Themakist gereserveerd worden?

Dat kan, de reservering geldt echter wel voor de eerst volgende mogelijkheid van uitlening. Je kunt niet voor meerdere maanden vooruit reserveren.

Kan je een verkeerd bestelde Themakisten annuleren?

Dat kan tot het moment dat de Themakist nog niet verzonden is.

Wat zijn de gevolgen voor het niet op tijd terugsturen van de Themakist?

Het zorgt voor vertraging in het uitleenproces waardoor andere scholen de door hun bestelde themakist niet op tijd ontvangen.

Hoe wordt de Themakist verstuurd?

De Themakist wordt verzonden in een doos zoals je gewend bent bij webshops.

Moet terugsturen in hetzelfde verpakkingsmateriaal?

Ja, je ontvangt een retoursticker waarmee je de Themakist gratis kunt terugsturen.

Staat er een waarschuwing op de verpakking?

Ja

Is terugsturen gratis?

Ja, met de retoursticker kun je de Themakist gratis terugsturen